مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

إجابات شاملة وتفصيلية على جميع استفساراتك وأسئلتك حول منصة ISender360

الأسئلة المتكررة

كل ما تريد معرفته عن خدماتنا

لم تجد إجابة؟ تواصل مع فريق الدعم مباشرة عبر واتساب

ما هي منصة ISender360؟

منصة متكاملة للتسويق والاتصال عبر الواتساب. تتيح لك إرسال الرسائل المؤتمتة، واستخدام خدمات WhatsApp API، وإنشاء شات بوت ذكي، وجدولة حملاتك التسويقية بطريقة آمنة تماماً ضد الحظر.

هل البرنامج يعمل على الجوال أم الكمبيوتر؟

نوفر حلولاً مرنة؛ لوحة التحكم عبر الويب تعمل على الجوال والأجهزة اللوحية والكمبيوتر، بينما تحتاج إضافة جوجل كروم للإرسال السريع إلى جهاز كمبيوتر للعمل بكفاءة.

هل يمكنني تغيير أو ترقية خطتي لاحقاً؟

نعم بكل تأكيد! يمكنك ترقية اشتراكك أو الانتقال بين الباقات في أي وقت بسهولة من لوحة التحكم.

هل يمكنني تجربة الخدمة قبل الاشتراك؟

نعم، نوفر باقة مجانية لمدة 10 ساعات لتجربة جميع ميزات المنصة قبل اتخاذ قرار الاشتراك المدفوع.

هل سأحصل على تحديثات مستقبلية؟

نعم، جميع المشتركين يحصلون على تحديثات المنصة تلقائياً وبشكل مجاني طوال فترة اشتراكهم.

هل تعمل الخدمة في بلدي؟

نعم، خدماتنا عالمية وتعمل في جميع دول العالم وتدعم الإرسال لأي رقم بأي لغة.

هل يمكن إرسال آلاف الرسائل دفعة واحدة؟

نعم يمكن ذلك، لكن ننصح بالإرسال للعملاء الذين تواصلت معهم مسبقاً لتجنب الحظر. راسل الدعم الفني لتعلم أفضل طريقة إرسال آمنة.

هل يمكن استخدام أكثر من رقم واتساب؟

نعم، يمكنك ربط أكثر من رقم واتساب بالمنصة واختيار الرقم الذي تريد الإرسال منه بشكل مرن.

هل أحتاج خبرة تقنية لاستخدام المنصة؟

لا إطلاقاً! صممنا ISender360 بواجهة بسيطة جداً تمكنك من إنشاء الحملات وإعداد الردود الآلية بخطوات بسيطة بدون أي مهارات برمجية.

هل يمكن شراء البرنامج مدى الحياة؟

غير متاح حالياً، لكن نقدم باقة سنوية بسعر مميز توفر لك أقصى قدر من التوفير وتغطية كاملة لجميع الميزات.

لم تجد إجابتك؟

فريق الدعم جاهز للمساعدة على مدار الساعة

تواصل مع الدعم الفني